庞健锋:创立英皇卫浴21年,在变化中感受成果

2017年,英皇卫浴有两大举措:生产销售一体化,以及发力整体卫浴解决方案。掌舵者庞健锋将其视为一次企业战略的“改革”,为了适应市场变化而做出的调整。

“这个市场变化越来越快,我们每一年都需要变化。譬如展厅,三四年一小变,十年就到了大变的时候。”他从25岁开始创立英皇卫浴,一路走来最大的感受是“变”。“做企业就是要在变化之中感受成果,在痛苦中寻找快乐。”

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十年一大变  转移营销中心,实现生产营销一体化 

2017是英皇卫浴深化改革的一年,那么,把“营销中心转移至生产基地”这一重大举措的背后,有什么思考呢?

庞健锋:英皇卫浴可以说是最早在佛山建立营销中心的卫浴企业,当时也是行业最大的营销中心。然而经过近十年的运作,我们发现很多的问题。包括管理架构人员重复,比如工厂和营销各一套人事体系,部门的层次关系复杂,极大降低了企业的运作效率。

这几年,我们投了大量资金、时间于生产、营销系统,通过软件打通销售到生产链条,从而提高运作效率以及客户反应速度。我们认为,除了软件打通,我们还需要人与人之间无缝沟通、快速反应。因此,我们希望通过把营销中心转移到生产基地,实现生产和营销一体化,从而实现人与人之间快速有效沟通,更好地服务于经销商以及终端消费者。此外,从成本角度来看,将营销中心转移到工厂,也能极大降低运营成本。

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生产营销一体化对英皇卫浴提高运营效率、降低成本有积极意义,但您是否考虑到一些消极影响,比如因高明较偏远导致招人难?

庞健锋:这个影响并不大,这两年我们会进行大量校园招聘,培养一批高素质人才。对刚毕业的人才来说,更看重的是平台、机遇。当他们来到生产基地总部大楼,可以真正深入车间,了解生产过程、工艺,从而成为英皇卫浴的核心人才。还有一些特殊人才,我们会采用合作方式,他们可以在家办公,为我们提供服务。我相信,改革后英皇卫浴的人才结构会更加年轻,有激情,有效率。

位于高明的新总部大楼落成后,会有哪些不一样?

庞健锋:英皇卫浴的高明生产基地占地200亩,其中新营销中心大概5000平方米。我们聘请了知名设计师,同时我也亲自参与了规划和设计。新营销中心特别强调了环保和自然。英皇生产休闲卫浴,我们希望办公环境能与自然环境融合,比如采用自然光,让员工享受到一种很休闲很舒服的办公环境。展厅这两年趋向于美式风格,呈现一种时尚、质感。

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