商业 第16页

网购及物流，在当前的经济生活中占有不可忽视的重要地位。图/视觉中国

数字化撬动消费杠杆

中国可能有着全球最“激进”的消费群体——中国拥有全球最大的网购人群，用户数近4.6亿，是美国的2.6倍；中国还拥有全球最大的网购市场规模，线上零售销售总额高达5.6万亿元人民币（8510亿美元），是全球第二大市场美国的2.2倍。

这其中的一个关键因素是数字化所撬动的巨大消费潜力。近年来，随着数字技术的不断更新迭代，消费渠道正变得更加多样，消费机会也变得无处不在，从而释放出巨大的数字购买能力。

正是在数字技术的推动下，各类新兴创收渠道不断涌现。埃森哲调研发现，数字兼职实现的多元收入（例如网约车收入、经营淘宝店铺等）、互联网金融带来的理财机会以及手机支付产生的消费便利，成为了推动中国消费规模升级的三大动因，在2017年居民新增消费中，仅这三大推手就至少贡献了3000亿元的购买力，占整体新增消费的9％。